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Política de privacidad

Qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Lo explicamos en lenguaje claro.

Última actualización: 31 de octubre de 2026

En resumen

Las calculadoras funcionan en tu navegador: lo que escribes en ellas no se envía a ningún servidor. Solo tratamos datos personales cuando tú nos los das (al escribirnos, suscribirte o comprar) y los que generan, de forma automática, los servicios de alojamiento, publicidad y analítica que se describen abajo. No vendemos tus datos.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio es Dinero Claro («nosotros»). Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad puedes escribirnos a nuestro correo de contacto o usar la página de contacto.

2. Qué datos tratamos

Calculadoras

Las calculadoras hacen todos los cálculos en tu navegador. Los montos, tasas y plazos que escribes no se envían a ningún servidor y desaparecen al cerrar o recargar la página. No necesitas registrarte para usarlas.

Preferencia de moneda

Cuando eliges una moneda, la guardamos en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage), con el nombre dc-moneda, para no volver a preguntártela. Ese dato se queda en tu dispositivo, no nos llega y puedes borrarlo cuando quieras desde la configuración de tu navegador.

Mensajes de contacto

Si nos escribes por correo o con el formulario de contacto, tratamos tu nombre, tu correo y el contenido de tu mensaje. El formulario se procesa a través de un servicio de formularios (por ejemplo, Formspree), que nos reenvía el mensaje.

Boletín y guía gratuita

La guía «Ordena tu dinero en 7 días» puede descargarse directamente. Si te suscribes a nuestro boletín o pides que te enviemos la guía por correo, tratamos tu dirección de correo electrónico a través de nuestro proveedor de correo (por ejemplo, Brevo), que también registra datos técnicos como la fecha de suscripción y si abres los correos. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace que incluye cada mensaje.

Compras del Planificador Financiero 2027

Las compras se realizan en una plataforma de venta externa (por ejemplo, Hotmart, Gumroad o Payhip), que procesa el pago bajo su propia política de privacidad. Nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta. La plataforma nos comparte los datos necesarios para entregarte el producto y atenderte, como tu nombre, tu correo, el producto comprado, la fecha y el país.

Registros del servidor

Como ocurre en cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento (por ejemplo, Cloudflare) registra de forma automática datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, el tipo de navegador, la página solicitada y la fecha y hora, para entregar el sitio, mantenerlo seguro y prevenir abusos.

Publicidad y analítica

Los servicios de Google que se describen en las secciones 4 y 5 pueden usar cookies e identificadores de tu dispositivo para mostrar anuncios y medir el uso del sitio.

3. Cookies y almacenamiento local

Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. El código de Dinero Claro no crea cookies: solo usa el almacenamiento local para recordar tu moneda, como se explica arriba. Las cookies que puedas ver en este sitio las colocan servicios de terceros, aunque algunas, como las de Google Analytics, se guardan bajo el dominio de este sitio:

  • Publicidad: cookies de Google y de sus socios publicitarios para mostrar anuncios, limitar cuántas veces ves el mismo anuncio y medir su rendimiento.
  • Analítica: cookies de Google Analytics para contar visitas y saber qué páginas se usan, de forma agregada.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Las calculadoras seguirán funcionando, aunque es posible que veas anuncios menos relacionados con tus intereses. Cuando la ley lo exija, por ejemplo si nos visitas desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, te pediremos tu consentimiento antes de usar cookies que no sean necesarias.

4. Publicidad de Google AdSense

Este sitio muestra anuncios a través de Google AdSense, un servicio de Google LLC. En relación con esos anuncios:

  • Los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores que has hecho a este sitio web o a otros sitios web.
  • Las cookies de publicidad de Google permiten que Google y sus socios te muestren anuncios basados en tus visitas a este sitio y a otros sitios de Internet.
  • Puedes inhabilitar la publicidad personalizada en la Configuración de anuncios de Google (adssettings.google.com).
  • También puedes inhabilitar las cookies que algunos proveedores externos usan para la publicidad personalizada en www.aboutads.info.

Si inhabilitas la publicidad personalizada, seguirás viendo anuncios, pero no estarán basados en tus intereses. Puedes conocer más sobre cómo usa Google la información de los sitios que utilizan sus servicios en policies.google.com/technologies/partner-sites.

5. Google Analytics

Podemos usar Google Analytics 4 para saber, de forma agregada, cuántas personas visitan el sitio, desde qué tipo de dispositivo y qué páginas y calculadoras les resultan útiles. También registramos algunos eventos generales, como un clic en «Comprar ahora» o la descarga de la guía gratuita. No enviamos a Google Analytics los números que escribes en las calculadoras ni tu nombre o correo. Según Google, Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP.

Si no quieres que Google Analytics registre tus visitas, puedes instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics o bloquear las cookies de terceros en tu navegador.

6. Enlaces de afiliado

Algunos enlaces del sitio pueden ser de afiliado, por ejemplo a tiendas como Amazon. Si haces clic y compras, la tienda puede usar cookies para registrar que llegaste desde Dinero Claro y pagarnos una comisión, sin costo extra para ti. Nosotros no recibimos tus datos personales de esa compra; solo reportes agregados de las comisiones.

7. Finalidades, bases legales y conservación

Usamos los datos solo para lo que se indica a continuación. La base legal se menciona en términos generales y depende de la ley que te aplique:

Finalidades del tratamiento, bases legales y plazos de conservación
FinalidadBase legalCuánto tiempo lo conservamos
Responder tus mensajesTu consentimiento y nuestro interés legítimo en atenderteHasta 12 meses después de la última comunicación
Enviarte la guía y el boletínTu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momentoHasta que te des de baja
Entregar el planificador, dar soporte y aplicar la garantíaLa ejecución del contrato de compraMientras dure la relación y el plazo que exijan las leyes fiscales y contables
Mostrar publicidad y medir el uso del sitioTu consentimiento cuando la ley lo exige, o nuestro interés legítimo en financiar y mejorar el sitioSegún las políticas de Google (puedes borrar las cookies cuando quieras)
Mantener el sitio seguro y funcionandoNuestro interés legítimoEl plazo que aplique nuestro proveedor de alojamiento a sus registros
Cumplir obligaciones legalesObligación legalEl plazo que fije la ley aplicable

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos legales sobre ti ni elaboramos perfiles con los datos que nos das.

8. Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y que los tratan siguiendo nuestras instrucciones o sus propias políticas de privacidad:

  • Nuestro proveedor de alojamiento (por ejemplo, Cloudflare).
  • Un servicio de formularios para el formulario de contacto (por ejemplo, Formspree).
  • Nuestro proveedor de correo para el boletín (por ejemplo, Brevo).
  • La plataforma de venta del planificador (por ejemplo, Hotmart, Gumroad o Payhip).
  • Google, para la publicidad (AdSense) y la analítica (Google Analytics).

También podríamos revelar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

9. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores están en otros países, como Estados Unidos o países de la Unión Europea, por lo que tus datos pueden tratarse fuera de tu país. Elegimos proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección, como cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes, y solo compartimos lo necesario para cada servicio.

10. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación o supresión: que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: que dejemos de usar tus datos para una finalidad concreta, como el envío de correos.
  • Revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación de tus datos.

En México, estos son los llamados derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). En otros países tienes derechos equivalentes según tu ley de protección de datos, por ejemplo la Ley 1581 de 2012 en Colombia, la Ley 25.326 en Argentina o la Ley 29733 en Perú. Si te aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, también tienes derecho a la portabilidad de tus datos, a la limitación del tratamiento y a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a nuestro correo de contacto indicando tu nombre, el correo con el que te registraste y qué derecho quieres ejercer. Podremos pedirte información adicional para confirmar tu identidad. Responderemos dentro de los plazos que fije la ley aplicable (por ejemplo, 20 días hábiles en México o un mes bajo el RGPD). Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

11. Menores de edad

Dinero Claro está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos envió sus datos, escríbenos y los eliminaremos.

12. Seguridad

El sitio se sirve con conexión cifrada (HTTPS), limitamos el acceso a los datos a lo necesario y trabajamos con proveedores que aplican medidas de seguridad reconocidas. Aun así, ningún sistema es completamente seguro: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te informaremos cuando la ley lo exija.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la ley. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, lo avisaremos de forma visible en el sitio.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a nuestro correo de contacto o desde la página de contacto. Consulta también nuestros términos de uso y aviso legal.

Última actualización: 31 de octubre de 2026.